必要書類について
必要書類についてに関して、お客様から多く寄せられている質問をここでご紹介いたします。
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Q1 本人確認書類は必要ですか?
A1よくある質問一覧に戻る▲古物営業法において、すべての買取業者には買取の際にご本人様と確認するが義務付けられています。本人確認書類がない場合、買取が成約できませんのでご理解いただけますようお願い申し上げます。
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Q2 発送の時に、買取申込書と身分証明書のコピーを入れ忘れてしまいました。
A2よくある質問一覧に戻る▲買取には必ず買取申込書と本人確認書類が必要です。お忘れになった場合は、お手数ですが郵送にて送っていただきます。その際の郵送費用はお客様の負担ですのでご注意ください。
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Q3 段ボールが2つ以上になってしまったのですが、買取申込書と身分証明書のコピーをそれぞれの箱に同梱しないといけませんか?
A3よくある質問一覧に戻る▲ダンボールが2つ以上になった場合でも、買取申込書と身分証明書コピーはそれぞれ1枚ずつで構いません。
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Q4 18未満の場合でも利用できますか?
A4よくある質問一覧に戻る▲大変申し訳ございませんが、古物営業法に基づき18歳未満のお客様のご利用をお断りさせていただいております。あらかじめご了承ください。保護者の方が代理で行っていただきますようお願い致します。
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Q5 入金口座の名義は家族でも可能ですか?
A5よくある質問一覧に戻る▲お申込みされたご本人様の口座のみ入金させていただきます。万が一、ご本人様の口座でなかった場合は、振込できない場合もございますのでご注意ください。